Potrebno je podnijeti zahtjev osiguravajućem društvu u roku od 15 dana od dana nesreće. Prije toga trebate prikupiti paket dokumenata čija se lista u svakom konkretnom slučaju može razlikovati ovisno o situaciji.
Postupak kontaktiranja osiguravajućeg društva
Saobraćajne nesreće sada nisu rijetkost, ali ako imate osiguranje, problem pribavljanja sredstava za popravak lako se rješava. Da biste to učinili, morate odmah dostaviti potrebne dokumente osiguravajućem društvu. Specijalisti će pregledati informacije o nesreći i, ako se prizna kao osigurani slučaj, kompanija će izvršiti odgovarajuću uplatu u skladu s prethodno zaključenim sporazumom.
Nakon nastanka nezgode i prijema obrasca za nezgodu, učesnik u nesreći koji je pretrpeo štetu ima 15 dana da preda dokumente osiguravajućem društvu. Mogu se poslati dostavnom službom, poštom ili donijeti lično.
Nakon podnošenja dokumenata, osiguravajuće društvo, po pravilu, vrši pregled automobila uz učešće svojih stručnjaka. Ali vrijedno je zapamtiti da vlasnik vozila može sam odabrati instituciju za održavanje ovog događaja ili zahtijevati sekundarnu provjeru u lično odabranoj organizaciji ako sumnja u kompetentnost i nepristrasnost stručnjaka osiguravajućeg društva.
O pregledu je obaviješten i krivac saobraćajne nesreće ako iznos štete premaši 120 hiljada rubalja. Obavještavanje osiguravajuće kuće, kao i krivca za nesreću, vrši se brzojavkom ili lično.
Spisak potrebnih dokumenata
Za primanje uplata osiguranja trebat će vam:
1. Potvrda o saobraćajnoj nesreći sa spiskom svih oštećenja na vozilu, dobijenih u slučaju nužde. Nije potrebno ako je registracija saobraćajnih nezgoda izvršena po pojednostavljenom postupku.
2. Obaveštenje o saobraćajnoj nesreći koja se dogodila.
3. Protokol kojim je zabilježen upravni prekršaj. Ovaj dokument se podnosi na zahtjev.
4. Odluka u slučaju upravnog prekršaja. Dostupno i na zahtjev.
5. Dokumenti koji potvrđuju vlasništvo nad vozilom.
6. Vozačka dozvola ili punomoć za vožnju automobila.
7. Polisa osiguranja.
8. Podaci o bankarskoj instituciji na koju će se prenijeti sredstva za osiguranje.
Možda će, ovisno o situaciji, biti potrebni dodatni dokumenti, poput zaključka neovisnog ispitivanja visine primljene štete, potvrde činjenice plaćanja usluga stručnjaka, potvrde dodatnih troškova, na primjer, korištenjem usluge šlepera ili plaćanje parkinga uz naplatu.
