U slučaju da se polica CASCO osiguranja izgubi ili se broj na njoj ne može pročitati, proučite dokumente o plaćanju na kojima mora biti naveden broj ugovora ili nazovite osiguravatelja s kojim ste sklopili ugovor.
Instrukcije
Korak 1
Ispitajte policu osiguranja automobila CASCO. U njegovom gornjem dijelu mora se registrirati broj koji organizacija za osiguranje dodjeljuje svakom zaključenom ugovoru u vrijeme izvršenja. Obično se broj police sastoji od slova napisanih latinicom ili ćirilicom koja označavaju vrstu osiguranja i arapskih brojeva. Mjesto broja na dokumentu može biti različito - lijevo, u sredini ili udesno, sve ovisi o osiguravajućem društvu. Najčešće se broj tiska na pisaču ili pomoću posebnog brojila, rjeđe se unosi ručno.
Korak 2
Razmotrite dokumente o plaćanju prema kojima ste platili usluge osiguravajućeg društva - to može biti račun ako ste policu platili gotovinom ili račun ako ste platili bankovnim transferom. U potvrdi možete pronaći broj police osiguranja CASCO u retku "Plaćanje po ugovoru …". U računu koji je kompanija izdala za policu, obratite pažnju na odjeljak "Opravdanost plaćanja", on će sadržati približno sljedeće "Uplata premije osiguranja (prva rata) po ugovoru o osiguranju vozila br. …".
Korak 3
Nazovite osiguravajuće društvo koje je izdalo vašu policu osiguranja vozila, broj telefona možete pronaći na službenoj web stranici. Zamolite zaposlenog u call centru da vas kontaktira sa stručnjakom u odeljenju auto osiguranja. Objasnite da ste već klijent osiguravajuće organizacije, inače ćete biti povezani sa prodajnim odjelom ili agentom. Kada ste povezani sa specijalistom odjela, objasnite mu da ne možete pronaći policu CASCO ili da se broj u njoj ne može pročitati. Zaposleni u osiguravajućem društvu moći će pronaći podatke o vašem ugovoru imenom i prezimenom osiguranika (onoga koji je osigurao automobil) ili brojem vozila.
